客戶服務條款
親愛的客戶您好！歡迎您使用CCD Factory服務，CCD Factory 是由「元佳偉股份有限公司」（以下稱本公司）所建置之虛擬購物平台，為盡可能保護您的權益及確認契約關係，所有申請CCD Factory服務(以下稱「本服務」)之使用者，都應該詳細閱讀下列服務條款，會為您提供服務：
客戶服務及權利義務
CCD Factory，係由本公司所屬CCD Factory服務、元佳偉股份有限公司、元佳基有限公司等使用本公司所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台。
CCD Factory主要提供您以下服務：
客戶帳號、密碼與安全
如客戶透過本公司各通路註冊為CCD Factory會員，會員帳號為手機號碼，必須詳實填寫。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料，若發現有不實登錄時，本公司得暫停或終止您的客戶資格，若有違反中華民國相關法律，亦將依法追究。
客戶應該妥善保管密碼，不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用；以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該客戶本人的行為，應由該客戶依法負責。
客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼，應該立即通知本公司，本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
客戶交易
商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為您與本公司締結契約之一部分。
您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容，得於下單後三個工作日內附正當理由拒絕，但客戶已付款者，視為契約成立。
平台下單僅適用非台灣用戶，因此不適用消費者保護法第19條第1、2、3項規定。因此契約成立並於您收受商品後，不接受退貨/退款要求。
請注意如您是透過CCD Factory之服務所產生之交易行為，買賣或其他合約均僅存在您與各該商家兩造之間。各該商家將就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等，向您事先詳細闡釋與說明並履行。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執，應向各該商家尋求救濟或解決之道。本公司僅提供CCD Factory之平台供您與商家間進行交易，本公司並非交易之當事人，故絕不介入您與商家間的任何買賣、服務或其他交易行為，對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。
付款相關權益：本公司提供多種的付款方式供您選擇，詳細內容請參考本公司網站會員中心之「付款方式說明」。
客戶隱私權保障
隱私權聲明政策關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料，本公司將依「客戶隱私權政策 」為利用與保護。
資料記錄有效性
客戶使用本服務時，其使用過程中所有的資料記錄，以本服務資料庫所記錄之資料為準，如有任何糾紛，以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準，但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。
智慧財產權 本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
暫停服務
本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份：對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者；使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形；天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷；其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷；非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
